
本校於民國100年3月22日舉辦「2011臺灣與阿里山國際觀光產業研討會」,深入探討臺灣與阿里山的觀光產業發展,期能為我國觀光產業與國際行銷能更為精緻且具文化內涵努力。開幕時由本校蘇銘宏校長致詞,談到阿里山以其特有的自然景觀及原住民部落文化,等於是臺灣的觀光代名詞,其發展牽動著我國整體觀光事業前景,而本校就處於阿里山下,位置得天獨厚,所以從去年開始舉辦此研討會,今年是第二屆,希望能藉由專家學者的演講與經驗分享,讓本校能對此觀光產業有所貢獻。
上午第一場專題演講,很榮幸邀請到交通部觀光局阿里山國家風景區管理處曾漢洲處長,就「阿里山觀光資源的永續經營-高解析空間資訊的應用探討」作一演講。曾處長指出,阿里山是臺灣之窗,自開放陸客來台觀光,阿里山是陸客必遊景點,大量湧入的遊客對遊憩承載量與環境造成過大的衝擊,但人潮並不全等於國人期待的觀光效益,過多人潮已經超出阿里山地區的生態承載量。而莫拉克風災造成的創傷,也提醒我們必須即時省思,阿里山的未來,需在既有自然景觀與生態環境資源下,與經濟效益之間取得最適當的平衡點,為達永續經營的目標,讓子子孫孫都享有一樣美好的阿里山,我們必須先掌握資源承載量以及遊客特性、為了達到遊憩資源的永續利用,必須先探討遊憩資源承載力,並建議各景點合理的承載量,並進行遊客特性調查與預估,塑造阿里山新的觀光旅遊行為,從快速且特定目的消費(鐵路、便當、日出),轉換為「樂活與生態符號之國家風景區」。
第二場專題演講特別邀請交通部觀光局雲嘉南濱海國家風景區管理處張政源處長蒞校演講,講題為「阿里山與雲嘉南整合行銷」。首先張處長介紹阿里山與雲嘉南濱海地區的觀光資源與文化特色,帶領與會者進入阿里山與雲嘉南濱海地區之美,並指出應藉由阿里山在國內與國際的知名度,進行山海整合,有效提振區內的國際觀光能見度。透過山海資源的整合,以旅遊線概念採取水平行銷的方式,以山海戀/海誓山盟等主題(文化、生態旅遊、沙龍攝影),共同合作推廣及重新創意包裝整合性的產品,以創新思維整合行銷阿里山與雲嘉南地區觀光資源,可以戀戀北緯23度半,建立雲嘉南觀光品牌,共同創造雲嘉南地區觀光榮景。
最後由本校研發長蔡宏榮博士致贈感謝狀,在掌聲中「2011臺灣與阿里山國際觀光產業研討會」的專題演講圓滿結束。
下午進行口頭論文發表,共有8個場次合計發表論文34篇,並邀請到西拉雅國家風景區管理處鄭君健主任、南華大學旅遊事業管理研究所李謀監教授、嘉義大學史地學系詹士模教授等專家學者擔任主持人兼評論人。最後進行學生組最佳論文獎的選拔,由本校運動健康與休閒系蔡定昌同學榮獲。得獎學生論文如下:學生組最佳論文獎-吳鳳科技大學運動健康與休閒系蔡定昌同學,得獎論文:(蔡定昌、李進維、卓世鏞)觀光旅遊滿意度調查分析-以臺灣阿里山國家風景區為例;學生組論文獎佳作-吳鳳科技大學運動健康與休閒系蘇慶育同學,得獎論文:(蘇慶育、林矗志、周靈山、鄭美珍) 2010年台北國際花卉博覽會台灣遊客參與滿意度之研究;學生組論文獎佳作-吳鳳科技大學運動健康與休閒系魏涵雯同學,得獎論文:(魏涵雯、張家瑋、林宗賢、溫麗香)國道休息站遊客服務品質滿意度研究-以清水休息站為例。